Des phrases qui détruisent la communication efficace et les solutions de rechange positives

Des phrases qui détruisent la communication efficace et les solutions de rechange positives Nous sommes tous plus habiles à créer des conversations difficiles que de les faciliter. Nous réagissons généralement trop vite sans réfléchir aux conséquences de notre discours et de nos comportements. Nous avons beaucoup à gagner pour revenir en arrière, réfléchir et penser […]